年度工作总结(科室)_社会实践范文

年度工作总结(科室)

[10-20 20:41:39] 来源：http://www.88jianli.com 社会实践范文 阅读：280次

概要：20xx年，在市府办党组、信息中心主任的正确领导下，在各科室同志的积极支持与配合下，依照年初制订的工作计划和每个同志所担负的职位职责，网管科紧紧围绕加强信息化建设的中心工作，共同努力和密切配合，有效地保证了内外网建设、网络维护、机房管理、内网应用推广与培训、网站宣传、网站程序优化、专题制作与办公室日常服务工作的正常运转。网管科工作事务杂、头绪多、任务重且不易量化。一年来，始终践行“做好领导参谋，做好信息与网络服务，打造协作团队，”的工作理念，追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运转机制。在认真总结和继承科室以往成功经验的基础上，结合科室职能与工作实践情况，有序地开展了以下几方面的工作：一、加强队伍建设，创建学习型科室。办公室工作无小事，事事关形象。所以我们鼓励学习，倡导钻研。一年来，科室根据市府办党组要求与内外网建设的需要，坚持理论学习和技术升级培训，营造了良好的学习氛围，有效地增强了科室人员的责任意识和发展创新意识，提高了凝聚力和战斗力。一是集中组织学习了各种政治理论和政策文件、工作手册，提高了办公室人员的政治思想素质。二是加强

年度工作总结(科室),标签：社会实践报告范文,社会实践心得体会,http://www.88jianli.com

20xx年，在市府办党组、信息中心主任的正确领导下，在各科室同志的积极支持与配合下，依照年初制订的工作计划和每个同志所担负的职位职责，网管科紧紧围绕加强信息化建设的中心工作，共同努力和密切配合，有效地保证了内外网建设、网络维护、机房管理、内网应用推广与培训、网站宣传、网站程序优化、专题制作与办公室日常服务工作的正常运转。
网管科工作事务杂、头绪多、任务重且不易量化。一年来，始终践行“做好领导参谋，做好信息与网络服务，打造协作团队，”的工作理念，追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运转机制。在认真总结和继承科室以往成功经验的基础上，结合科室职能与工作实践情况，有序地开展了以下几方面的工作：
一、加强队伍建设，创建学习型科室。
办公室工作无小事，事事关形象。所以我们鼓励学习，倡导钻研。一年来，科室根据市府办党组要求与内外网建设的需要，坚持理论学习和技术升级培训，营造了良好的学习氛围，有效地增强了科室人员的责任意识和发展创新意识，提高了凝聚力和战斗力。
一是集中组织学习了各种政治理论和政策文件、工作手册，提高了办公室人员的政治思想素质。
二是加强了对内外网维护应用、网站制作、图像编辑、视频采集、程序开发的技术培训，并组织科室人员开展了一系列现场技术教学演示，提高了专业技术、理论联系实际的操作能力和意识。
三是注重加强对具体人员的特长培养，使用“传帮带”的方式尽快使科室人员达到业务工作要求。
四是充分发扬团结互助、友爱协作精神，通过互助会议、每周科室工作总结会议发现问题，解决问题，并通过大家集体讨论、共同学习的方式不断提高素质修养和工作水平。

二、 20xx年完成的工作情况。
（一）外网建设与保障服务工作
1、进一步完善政府门户网站建设。
整理领导建站思路，尽心设计，进一步优化政府门户网站功能，对网站后台进行升级，并参与民声通道系统的维护管理。
2、完成20个专题等栏目的筹备、制作与开发。
策划、制作了重大事件、活动、会议的相关专题13个，编写代码30多万行，处理各种图片2500多张，通过专题的集中新闻报道有力的配合了政府的政策宣传和政务工作，取得了良好的效果。
3、完成20xx年网站维护工作任务。
解决门户、各县网站、单位网站应用服务故障400多起，处理病毒、后台攻击80余次、网站搭载平台服务器系统损坏重装任务20次，保障地区网络平台有序运行。
（二）内网建设与保障服务工作
1、完成全区办公业资源网推广。
完成地区五大班子、各地直单位的内网实施；抽调主要技术人员到各县（市、特区）协助进行内网的实施工作；完成了基础数据信息的录入工作60000多条、制作密钥5000余个、电子公章2300多个、公文电子模板20000多套、上门初装服务500多次，并培训各级单位操作人员3000余人，使我区电子政务的推广能按时按量顺利完成。
2、完成全区办公业资源网应用与培训。
由于本地区各单位人员素质参差不齐，为保证全区办公业务资源网的顺利应用与正常运行，科室工作人员本着“负责任、花精力、保正常”的要求通过各种手段解决内网应用中出现的问题。其中网络远程服务、培训达4000多人次，上门调试、培训、解决故障800多人次，电话答疑8000人次。
（三）办公室网络建设与保障服务工作
为保证市政府办公室日常工作的顺利运行，科室对各科室、人员的保障要求基本做到了“五分钟到现场处理”的优质服务宗旨，全年应答办公室内局域网络、计算机、打印机、系统维护等服务2000百多人次，并响应各领导、科室的会议投影、摄像、拍照、图像处理、采访协助等要求达600多次，有力配合了办公室工作的开展。

（四）、制定了科室相关工作管理制度
针对网管科工作业务性强、任务繁重、重要贵重设备多和某些不可预知性情况发生，科室出台了包括《业务值班管理制度》、《服务器权限密码管理制度》、《密钥证书认证综合管理制度》、《内网片区负责制》等多项制度，使责任落实到人、工作细化到实处，最大限度的杜绝因管理不善而造成的工作不到位或设备损失，使科室各项工作正常有序进行。
（五）完成20xx年机房管理任务
根据领导加强机房建设和管理的要求，对不稳定、不安全的网络设备进行了必要的更换，对服务器的操作系统进行了重装或实时补丁升级，安装了预防“ARP攻击 ”、“冲击波”、“震荡波”等病毒的补丁，并安装了国家认定的杀毒软件；服务器密码权限按国家机房管理标准做到每月一换，服务器系统后台攻击漏洞每星期一次完全扫描检查，同时还采取了一系列诸如此类安全防范措施。以上工作的圆满完成保证了门户网站、各县、部门网站和办公室网络环境的正常运行，此项工作正逐步纳入了制度化、规范化的轨道。

三、20xx年工作思路
（一）进一步强化队伍建设
努力实现“四心、四个一”。即对领导的服务要细心，对本办各科室的职工要热心，对本取工作要有强烈的事业心，使科室的同志工作舒心；创建一流的科室、打造一流的队伍、干出一流的成绩、树立一流的形象。
（二）努力提高素质
要求科室人员的工作目标是：说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、干好每一项工作；自觉做到不让领导交办的事项在我们这里手中拖延、不让正在处理的事情在我们手中积压、不让各种差错在我们手上发生、不让办公室的形象在我们这里受到影响。
（三）全力服务保障
在各职责职位定位明确的基础上，要求服务指导工作要准确灵敏，维护任务工作要及时到位，服务质量要更上一层楼。努力做到政治合格、业务精湛、保障有力，高标准、严要求、守承诺。
（四）以人为本，创新理念
要自我提高、突破思维，在大力消化领导提出的我区信息化建设总体思路的基础上，善于积累经验、敢于开拓创新、勇于承担责任，为我地区信息化建设事业做出新的贡献。

总之，20xx年在市府办党组与信息中心主任的领导下和各科室的大力支持下，尽管取得了一些的成绩。但办公室工作没有止境，如何更好地树立形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们在今后的工作中要不断思考和探索的问题。

Tag:社会实践范文，社会实践报告范文,社会实践心得体会，毕业生 - 社会实践范文