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概要: 个人基本简历 简历编号: 更新日期: 无照片 姓名: www.88jianli.com/ 国籍: 中国 目前所在地: 广州 民族: 汉族 户口所在地: 广州 身材: 158 cm47 kg 婚姻状况: 未婚 年龄: 39 岁
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简历编号: |
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更新日期: |
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无照片 |
姓 名: |
www.88jianli.com/ |
国籍: |
中国 |
目前所在地: |
广州 |
民族: |
汉族 |
户口所在地: |
广州 |
身材: |
158 cm47 kg |
婚姻状况: |
未婚 |
年龄: |
39 岁 |
培训认证: |
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诚信徽章: |
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人才类型: |
普通求职 |
应聘职位: |
贸易类:外贸业务员、人力资源经理/主管:销售人员、文秘/文员:行政人员 |
工作年限: |
20 |
职称: |
中级 |
求职类型: |
全职 |
可到职日期: |
随时 |
月薪要求: |
1500--2000 |
希望工作地区: |
广州 |
个人工作经历: |
公司名称: |
广州某进口医疗器械公司起止年月:2008-05 ~ 2009-05 |
公司性质: |
私营企业所属行业:商业服务 |
担任职务: |
跟单员 |
工作描述: |
主要负责网上销售和开发新客户.制作单证,翻译及内务工作.能填写进出口货物报关单。 |
离职原因: |
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公司名称: |
广州某外贸公司起止年月:2007-07 ~ 2007-10 |
公司性质: |
私营企业所属行业:商业服务 |
担任职务: |
跟单员 |
工作描述: |
主要负责跟进合同执行情况,制作单证和网上销售。具有丰富的国际贸易实务知识,熟悉进出口流程及报关流程,英文商业函电熟练。擅长网上搜索有关信息。 |
离职原因: |
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公司名称: |
中国人寿股份公司广州分公司起止年月:1989-07 ~ 2007-06 |
公司性质: |
股份制企业所属行业:金融,保险 |
担任职务: |
客户服务管理 |
工作描述: |
负责跟进业务员已脱落的保险客户群。每个月通知客户交纳保险费;帮助客户更改保单基本信息内容;帮助客户办理索赔。如有客户想退保的尽量说服客户续保;为客户提供更多的保险信息。有较强的客户跟踪与判断分析能力,维护能力。外拨电话和接听服务热线,能够快捷、准确专业地处理客户的资料及提供信息;耐心、友善地处理客户的咨询;处理客户的投拆并确保达到既定的服务标准及客户满意度;透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 |
离职原因: |
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毕业院校: |
广州暨南大学 |
最高学历: |
本科获得学位: 学士 |
毕业日期: |
2003-07-01 |
所学专业一: |
行政管理 |
所学专业二: |
英语 |
受教育培训经历: |
起始年月 |
终止年月 |
学校(机构) |
专 业 |
获得证书 |
证书编号 |
1987-09 |
1989-07 |
广州保险学校 |
国际保险 |
毕业证 |
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1991-09 |
1994-07 |
广州外国语学院 |
英语 |
大专 |
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2000-09 |
2003-07 |
广州暨南大学 |
行政管理 |
本科学士学位 |
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2005-02 |
2008-01 |
广州华南师范大学 |
英语 |
本科学士学位 |
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2005-09 |
2005-11 |
新世纪物流培训中心 |
物流师课程 |
物流师资格证书 |
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外语: |
英语 优秀 |
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其它外语能力: |
英语六级 |
国语水平: |
优秀 |
粤语水平: |
优秀 |
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自我评价:
1 工作细致认真,责任心强。
2 语言表达能力强,沟通协调能力佳,擅长与客户交流
3 有较强的适应性,能承受工作压力。
4 有客服和销售经验。
5 能熟练使用电脑。(word,excel.,photoshop,powerpoint软件)
6 英语听说读写流利。(具有大学英语六级水平)
7 会利用互联网进行客户开发和销售。 |
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RESUME
Name: LISA
Gender:Female
Residency:GUANGZHOU
E-mail :baily888@163.com Mobile:13113999023
Profile:
Work experience:
1989.7-2007.6 China Life Insurance Company of Guangzhou Branch
Customer Service Executive
Responsible for after-sales service. ie.follow up,handle client enquires,
maintain close relationship with clients and exploit new clients,problem
solving and handle complaints from customers
2007.7-10 A foreign trade Co.
A merchandiser
Responsible for follow up the orders from the old customers and
provide administration support and so on. know the export process well
2008.5-2009.5 An importing medical equipment Co.
A Sales Representative
Responsible for exploit new clients and deal with trade documents
Education:
2005-2008 South China Normal University
major in English (Bachelor degree)
2000-2003 GuangZhou Jinan University
major in Administration Management(Bachelor degree)
1991-1994 GuangDong University for Foreign Studies
major in English
1987-1989 GuangZhou Insurance Academic School
major in International Insurance
2005.10-11 Guangdong New Century Logistics Management training Center
Major in Logistics Management
Self-essessment:
1. fully understanding procedures and knowledge about foreign trade business
2. strong teamwork and coordination skill
3. can use the Internet to develop business
4. have the customer services and sales experience
5. proficient in computer operation (word,excel,powerpoint,photoshop)
6. Fluent in spoken and written English
7. willing to work under pressure
8. self-motivated and self-disciplined |
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通讯地址: |
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联系电话: |
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家庭电话: |
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手 机: |
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QQ号码: |
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电子邮件: |
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个人主页: |
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