酒店宾馆经理英文简历范文
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概要：求职意向 人才类型： 留学生 应聘职位： 酒店/宾馆经理：，培训讲师/顾问： 工作年限： 5 职称： 初级 求职类型： 全职 可到职日期： 随时 月薪要求： 8000--12000 希望工作地区： 海珠区,天河区,越秀区 工作经历 广州白天鹅宾馆 起止年月：2004-12-01 ～ 2009-06-01 公司性质： 国有企业所属行
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| 人才类型： | 留学生 | ||
| 应聘职位： | 酒店/宾馆经理：，培训讲师/顾问： | ||
| 工作年限： | 5 | 职称： | 初级 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 8000--12000 | 希望工作地区： | 海珠区,天河区,越秀区 |
工作经历
| 广州白天鹅宾馆 起止年月：2004-12-01 ～ 2009-06-01 | |
| 公司性质： | 国有企业所属行业：酒店/旅游 |
| 担任职位： | 预订主管 |
| 工作描述： | - 管理超过800间客房的收益。确保预订准确性和控制超额预订。 - 处理来自展会，机组，政府，公司，旅游团队和散客订房，确保收益最大化。 - 控制每天房态，把当天的房价和房态情况几时通知各销售渠道。 - 利用酒店管理系统收集客源情况，每月向市场销售部和前台部提供准确的客源和订房情况分析报告。 - 为员工提供培训，以发挥员工的潜力。 - 对员工进行综合评估。 - 妥善处理客人投诉，确保客人满意并成为宾馆的忠实客人。 - 保持连续三年（2005-2007）六届广交会实现满房。 - 制定培训体制以提高员工的服务水平，于20xx年世界一流酒店组织的暗访中，我组得分88.2，创宾馆预订组史上最高分。 - 完整无误地处理两届（2005 & 2007）广东经济发展国际咨询会的订房工作 |
| 离职原因： | 留学 |
| 白天鹅宾馆 起止年月：2004-07-01 ～ 2004-11-01 | |
| 公司性质： | 国有企业所属行业：酒店/旅游 |
| 担任职位： | 客房服务员 |
| 工作描述： | - 确保客房和楼层公共地方卫生整洁。 - 落实客房维修保养计划。 - 尽量满足客人要求，并尽可能带给客人惊喜。 - 确保楼层安全。 |
| 离职原因： | 调迁前台部 |
| 广州中国大酒店 起止年月：2004-02-01 ～ 2004-05-01 | |
| 公司性质： | 国有企业所属行业：酒店/旅游 |
| 担任职位： | 预订实习生 |
| 工作描述： | - 处理来自电话，传真，电邮和MARSHA系统的订房。 - 回复客人订房并发送确认书。 - 向客人推销酒店房间，以提供酒店营业收入。 - 登记并熟悉客人资料，为客人提供个性化服务。 |
| 离职原因： | 实习结束 |
教育背景
| 毕业院校： | 詹姆斯库克大学 | ||
| 最高学历： | 硕士获得学位: | 毕业日期： | 2010-10-31 |
| 专 业 一： | 国际旅游与酒店管理 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
语言能力
| 外语： | 英语优秀 | 粤语水平： | 精通 |
| 第二外语： | |||
| 国语水平： | 精通 | ||
工作能力及其他专长
本人对自己的职业规划有明确的目标，并不断地寻求学习的机会，希望充实自己的专业知识水平和实际工作能力。本人热衷于接受各种挑战性的工作，适应性较强，能够在压力下工作。在团队管理方面，本人倡导人性化管理的理念，致力于创造一个具凝聚力以及和谐团队，帮助每位团队成员实践其目标。
详细个人自传
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