先做人后做事
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概要:位居高端,若能有不计较的胸襟,除了增加自身的高度,也会感染员工,成为效尤的对象。当前任教於高雄餐旅学校的前亚都丽致总经理苏国垚,对总裁严长寿就有如此的观感。一次两人共同出差到夏威夷,投宿的是全球赫赫有名的顶级旅馆哈蕾柯兰妮(Halekulani),一路上严长寿如数家珍地对这家旅馆赞不绝口。Check-in后进房,苏国垚被眼前拥有大客厅、大浴室,还有夏威夷绝佳海景的房间所震撼。他念头一转,总裁的房间一定会更惊人。没想到,敲门后推开一看,竟然面积著实小了三分之二,更无景观可言,他不禁大惊失声:「他们竟然把房间弄错了!」只见严长寿笑著说:「我已经住过了,你出差很累,这算是慰劳,就好好在里面体验一下。」并坚持让苏国垚连续住了两夜。即使已退出亚都丽致多年,这段为苏国垚津津乐道的小插曲,在旁人忙著计较的当下,总会出现脑海,让他若有所悟地会心一笑。 谦卑的力量 「稻穗愈饱满,腰弯得愈低」、「竹子愈高,竹尾弯得愈低」这些大自然的道理,讲的正是「谦卑」的重要。因为谦卑,你会居安思危,你会小心翼翼,你会拼命学习,你也会努力改变。最后,你担心的事会消弭不见,你的弱点也能补全,你意料不到的
先做人后做事,标签:说话办事技巧,为人处世之道,说话的技巧,http://www.88jianli.com位居高端,若能有不计较的胸襟,除了增加自身的高度,也会感染员工,成为效尤的对象。 当前任教於高雄餐旅学校的前亚都丽致总经理苏国垚,对总裁严长寿就有如此的观感。 一次两人共同出差到夏威夷,投宿的是全球赫赫有名的顶级旅馆哈蕾柯兰妮(Halekulani),一路上严长寿如数家珍地对这家旅馆赞不绝口。 Check-in后进房,苏国垚被眼前拥有大客厅、大浴室,还有夏威夷绝佳海景的房间所震撼。他念头一转,总裁的房间一定会更惊人。 没想到,敲门后推开一看,竟然面积著实小了三分之二,更无景观可言,他不禁大惊失声:「他们竟然把房间弄错了!」 只见严长寿笑著说:「我已经住过了,你出差很累,这算是慰劳,就好好在里面体验一下。」并坚持让苏国垚连续住了两夜。 即使已退出亚都丽致多年,这段为苏国垚津津乐道的小插曲,在旁人忙著计较的当下,总会出现脑海,让他若有所悟地会心一笑。 谦卑的力量 「稻穗愈饱满,腰弯得愈低」、「竹子愈高,竹尾弯得愈低」这些大自然的道理,讲的正是「谦卑」的重要。 因为谦卑,你会居安思危,你会小心翼翼,你会拼命学习,你也会努力改变。最后,你担心的事会消弭不见,你的弱点也能补全,你意料不到的收获也会在谦卑中获得。 只是愈在高峰,人愈不容易察觉谦卑的力量。霸菱证券投顾公司总经理陈诗舜就指出,金融圈充满大起大落,曾经睥睨一切,如今落魄失意的例子,可说俯拾皆是。 他举一位知名的金融新贵,靠著「向上管理」,头衔一路窜升。对下属极为傲慢的他,享受平步青云的快感之余,却忘记自己已「掏空」多年奥援他的专业团队。当他随跳槽水涨船高,只身就任遭遇困难,才发现自己能力有限,但身边已无人愿意伸手协助,屡次被新老板「请走」。后续任务转换,更因reference check(背景调查),不断栽在他过去得罪的人的负面评价里,而一蹶不振。 厚道,做人更高境界 在谦卑之外,若能做到厚道,先一步替人著想、留余地,才真正是跨越做人更高的境界。 曾遭遇1997年亚洲金融风暴,从公司因跳票濒临倒闭,到如今谷底翻身,称霸台湾精密机械业的台中精机就是一个好的例子。 经营超过50年,第二代接棒经营的台中精机总经理黄明和指出,早年客户多是师徒相传的黑手业,在工厂里待了3年,就能出师自己创业。 黄明和的父亲看这些年轻人在创业初期,难免资金短缺,总会大方地要他们先将设备拿去用,日后慢慢分期付款即可。甚至,有的下游经销商没钱进货,他还会劝他们先把机器拿去卖,先赚了第一笔钱,才能打好基础。 黄明和指出,由於父亲总会替人著想,培养的许多客户都是从第一代祖父辈开始,第二、第三代接手买新的机器,演变成关系深厚的三代交情。其中,还包含夫妻档、兄弟档、父子档。 没想到父亲以厚道待人,后来竟救了黄明和与自己公司一命。 黄明和回想8年前,受亚洲金融风暴波及,国产汽车、东隆五金陆续爆发地雷股危机,中部地区许多上市公司都垮了,台中精机也因财务杠杆过度操作,20亿元融资遭银行冻结,顿时陷入困境。 奇妙的是,当遭逢相同命运的同业如杨铁,早已被协力厂商拉白布条、围厂闹上电视新闻,台中精机却显得异常平静。 不仅客户没有抛弃,协力厂照常提供零件,面对同业挖角,台中精机的高层主管没有一个异动,一起度过了最艰难的阶段。 黄明和心有所感地说,从此他深刻体会到「天助自助者」的道理。 他强调,「自助」两字,就是过去你所积的阴德,对他而言,也就是父亲打下人情的基础,让大家愿意信任,才能赢得东山再起的机会。 人生的做人课,不仅没有文凭,也不可能毕业,连当过英国首相的邱吉尔都承认,自己到了65岁,才悟出一些做人的道理。 但不管是管理、领导、乃至於人生真正的成功与圆满,没有一项不是围绕著「如何做人」。这堂最重要、也最容易被忽视的课,你学好了吗?
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