2017年民政年终工作总结

概要：五、切实加强民政自身能力建设，全面提升民政队伍社会形象。认真学习贯彻党的十七大精神，弘扬以“三牛精神”为内涵的民政精神。积极开展“情暖人心，共创和谐”机关服务品牌建设活动，着力丰富“三结对、三服务”活动内涵，认真参与“文明交通志愿者”行动，市民政局成功创建昆山市文明单位。聘请11位行风评议监督员，有效督促民政工作的改进和完善，有力提升了民政窗口单位的服务质量。推进效能建设，将《老年证》的核发工作下放到各镇便民服务中心，将民间组织的有关审批手续放到网上进行，大大方便了群众。对群众的来信来访做到及时有效回复，20xx年度人大政协建议提案办理工作实现回复率、见面率、满意率三个100%，荣获市办理工作先进单位。加强宣传信息工作，被市“两办”和上级民政刊物录用信息70余则。民政信息网站改版运行，成为展示民政风采、服务群众的良好平台。加快信息化建设步伐，全面运用OA办公系统处理公文，无纸化率大大提高，节约了资源，提高了效率。上一页 [1] [2]

　　五、切实加强民政自身能力建设，全面提升民政队伍社会形象。

　　认真学习贯彻党的十七大精神，弘扬以“三牛精神”为内涵的民政精神。积极开展“情暖人心，共创和谐”机关服务品牌建设活动，着力丰富“三结对、三服务”活动内涵，认真参与“文明交通志愿者”行动，市民政局成功创建昆山市文明单位。聘请11位行风评议监督员，有效督促民政工作的改进和完善，有力提升了民政窗口单位的服务质量。推进效能建设，将《老年证》的核发工作下放到各镇便民服务中心，将民间组织的有关审批手续放到网上进行，大大方便了群众。对群众的来信来访做到及时有效回复，20xx年度人大政协建议提案办理工作实现回复率、见面率、满意率三个100%，荣获市办理工作先进单位。加强宣传信息工作，被市“两办”和上级民政刊物录用信息70余则。民政信息网站改版运行，成为展示民政风采、服务群众的良好平台。加快信息化建设步伐，全面运用OA办公系统处理公文，无纸化率大大提高，节约了资源，提高了效率。

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