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旅游与酒店管理个人求职简历

[10-20 21:18:10]   来源:http://www.88jianli.com  个人简历范文   阅读:280

概要:目前所在:白云区年龄:22籍贯:湖南国籍:中国婚否:未婚民族:汉族身高:172 cm 体重:62 kg简历求职意向求职职位:销售行政及商务/咨询/顾问:工作经验/年:1 专业职称:无职称 工作类型:均可 就职时间:一个星期 期望薪资:2000--3500 求职地区:广州,广东省工作履历湘潭新世纪旅行社 起止年月:2010-06-01 ~ 2010-12-01公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游担任职位:政务接待、全职导游工作描述: 在旅行社任专职导游的几个月时间里,我与同事们一起带团,走业务,政务接待,带领游客游览了祖国的山山水水,到过西藏、上海、广东、福建等地,将所学理论运用到实践当中,服务游客,均以“程序化+人性化”的优质服务,得到90%以上客户的好评。在实践中,不仅专业技能得到了提高,而且也学会了更多为人处世的道理,沟通与服务能力、组织协调能力都得到了很大的提高。特别是7月份底,在带领湘潭某县政府人员出游怀化,某客户在填写客户服务意见时,其以一首自创的小诗赞扬:“妙龄少年,微笑服务,客户满意,再接再厉”,使我对自己的能力更加自信。离职原因:实习结束,寻求新

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目前所在:白云区年龄:22
籍贯:湖南国籍:中国
婚否:未婚民族:汉族
身高:172 cm 体重:62 kg

简历求职意向

求职职位:销售行政及商务/咨询/顾问:
工作经验/年:1 专业职称:无职称
工作类型:均可 就职时间:一个星期
期望薪资:2000--3500 求职地区:广州,广东省

工作履历

湘潭新世纪旅行社 起止年月:2010-06-01 ~ 2010-12-01
公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游
担任职位:政务接待、全职导游
工作描述: 在旅行社任专职导游的几个月时间里,我与同事们一起带团,走业务,政务接待,带领游客游览了祖国的山山水水,到过西藏、上海、广东、福建等地,将所学理论运用到实践当中,服务游客,均以“程序化+人性化”的优质服务,得到90%以上客户的好评。在实践中,不仅专业技能得到了提高,而且也学会了更多为人处世的道理,沟通与服务能力、组织协调能力都得到了很大的提高。特别是7月份底,在带领湘潭某县政府人员出游怀化,某客户在填写客户服务意见时,其以一首自创的小诗赞扬:“妙龄少年,微笑服务,客户满意,再接再厉”,使我对自己的能力更加自信。
离职原因:实习结束,寻求新工作,新挑战
贝尔弗特户外拓展公司 起止年月:2009-03-01 ~ 2009-12-01
公司性质:私营企业所属行业:教育/培训/院校
担任职位: 校园代理和培训师
工作描述:在贝尔弗特,我主要负责湘大学生市场,和户外拓展培训的工作。
离职原因:实习
北大青鸟、黑人牙膏等公司 起止年月:2008-09-01 ~ 2009-12-01
公司性质:中外合资所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位:市场调研员、推广员
工作描述:学习之余,协助北大青鸟、巨人网络等公司做市场调研和品牌推广工作。
离职原因:实习
湘潭新世纪旅行社等旅行社 起止年月:2008-09-01 ~ 2009-12-01
公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游
担任职位:校园代理、兼职导游
工作描述: 1、代理期间:我与两位朋友共签得学生旅游业务100多笔,月平均利润2500元左右,在激烈的学生市场竞争中,打造了一支精英团队,使新世纪旅行社占领60%以上学生旅游市场,创建了学生品牌; 2、导游期间:自从我取得导游证以来,我为湘潭市十数家旅行社带领团队百余个,均得到了游客的好评,也使自己成为了一名经验丰富的导游员;组织我校20余名学生导游前往韶山、长沙等地,现场指导培训导游带团工作经验。 3、兼职期间,由于我工作勤奋,肯动手,带团服务好,沟通能力强,客户评价优秀,被新世纪老总看重,刚进入实习期,就被聘为新世纪的正式员工。
离职原因:实习

教育简历

毕业学校:湘潭大学
最高学历:本科获得学位: 学士学位毕业时间:2011-06-01
所学专业:旅游与酒店管理第二专业:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2008-10-012009-03-01湖南省旅游协会导游证(全国)导游证(全国)-
2009-03-012009-04-01湖南省普通话培训测试中心普通话普通话二级甲等-
2009-07-012009-09-01湖南省科协科技培训中心、湘潭大学日语系日语初级--

语言能力

外语:英语优秀粤语水平:一般
第二外语:日语,基本会话。 国语水平:精通

简历自我评价

兴趣:1、喜欢工作,尤其喜欢具有挑战性、具有发展创造性和活力的管理工作,喜欢带领团队作战; 2、阅读,尤其喜欢阅读商战商业类小说、历史类书籍以及名人英雄传记,我喜欢这种对话式的交流学习; 3、球类运动,乒乓球和羽毛球均是我的强项,我喜欢他们给我带来的沸腾感,篮球则是我一直学习、进步不快的运动,我也很喜欢; 4、棋牌以及益智类游戏类,能培养我全面的思考; 5、我喜欢参与团队活动,也乐于享受宁静的状态; 特长:管理、组织协调、写作策划、摄影、乒乓球、象棋、阅读、非常熟练办公软件等。

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