价值观考核是根“绳”——阿里巴巴首席人力官彭蕾专访

概要：记者：阿里巴巴的价值观有一个发展演变的过程，阿里巴巴的成功很大程度上是因为价值观体系所代表的阿里巴巴文化的成功。但是综观中外企业，没有企业像阿里巴巴这样把价值观纳入绩效考核体系。并占到50％比重。长期地执行。阿里巴巴为什么把价值纳入绩效考核体系? 彭蕾：阿里巴巴的价值观最初比较简单，就是“可信、亲切、简单”，后来就发展成独孤九剑(创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易)，后来又简化为六脉神剑，也就是我们现在进行考核的六条。发展成“独孤九剑”，是我们第一次把价值观用白纸黑字写下来。因为那个时候，就除了18个创始人，这个团队的新员工在不断的增加。大家都知道独孤九剑，就是激情、创新啊。但是知道以后，他不知道在公司里什么样的行为才符合这些价值观。 文化这个本身很虚的东西都是会外化的。我认为其实文化的外化也是一种文化，我跟你说话的方式，我们员工跟你打交道，你看到的前台，所有的一切其实都是文化。所以我们当时就想，文化的外化有很多方面，但是文化外化的行为准则到底是什么?所以就把六脉神剑每一“剑

价值观考核是根“绳”——阿里巴巴首席人力官彭蕾专访,标签：职场礼仪培训,职场培训学习网,职场心态培训,http://www.88jianli.com
　　记者：阿里巴巴的价值观有一个发展演变的过程，阿里巴巴的成功很大程度上是因为价值观体系所代表的阿里巴巴文化的成功。但是综观中外企业，没有企业像阿里巴巴这样把价值观纳入绩效考核体系。并占到50％比重。长期地执行。阿里巴巴为什么把价值纳入绩效考核体系?
　　彭蕾：阿里巴巴的价值观最初比较简单，就是“可信、亲切、简单”，后来就发展成独孤九剑(创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易)，后来又简化为六脉神剑，也就是我们现在进行考核的六条。发展成“独孤九剑”，是我们第一次把价值观用白纸黑字写下来。因为那个时候，就除了18个创始人，这个团队的新员工在不断的增加。大家都知道独孤九剑，就是激情、创新啊。但是知道以后，他不知道在公司里什么样的行为才符合这些价值观。
　　文化这个本身很虚的东西都是会外化的。我认为其实文化的外化也是一种文化，我跟你说话的方式，我们员工跟你打交道，你看到的前台，所有的一切其实都是文化。所以我们当时就想，文化的外化有很多方面，但是文化外化的行为准则到底是什么?所以就把六脉神剑每一“剑”都细分为5条。后来我们又发现，光是宣讲力度还是不够，所以考虑进一步贯彻。