以不变应万变，面试技巧面面观

概要： 第九章以不变应万变，面试技巧面面观 收到面试通知的那一刻起，面试已经开始，你要在有限的时间内完成面试准备，确保前期工作万无一失，面试准备十步曲，面面俱到，缺一不可！ （1）调查公司，背熟岗位职责。 收到一个公司的面试通知，立刻记下公司的名称，自 己应聘的职位，去查找相关资料。已经做了职业调查的人 当然轻车熟路，此步骤可以省略。 对即将应聘的公司有整体了解，对自己应聘的职业也 要有明确的概念，手头有充足的资料，才能在面试中避免 出现“一问摇头三不知”的情况。 （2）问清道路，提前十五分钟到达。 在电话中，要详细询问公司地址。然后，亲自查询具 体路线，从住处到达公司所用时间，做好堵车的准备，争 取提前十五分钟到达面试地点。 提前到达有很多好处，可以和同期应聘者交流经验、 交换联系方式；可以与公司员工聊天，了解内部情况；也 可以翻看公司的小册子，了解公司历史，就算只是安静地 坐在会客厅等待，也已经给公司员工留下了“守时、知礼 节”的良好印象。 （3）带好简历，带对简历，多带几份简历。 面试官不可能记住每个应聘者的姓名，递上简历是应 聘者应有的礼节。多数公司在面试前已经打

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 　　第九章以不变应万变，面试技巧面面观
　　 收到面试通知的那一刻起，面试已经开始，你要在有限的时间内完成面试准备，确保前期工作万无一失，面试准备十步曲，面面俱到，缺一不可！ （1）调查公司，背熟岗位职责。 收到一个公司的面试通知，立刻记下公司的名称，自 己应聘的职位，去查找相关资料。已经做了职业调查的人 当然轻车熟路，此步骤可以省略。
　　 对即将应聘的公司有整体了解，对自己应聘的职业也 要有明确的概念，手头有充足的资料，才能在面试中避免 出现“一问摇头三不知”的情况。
　　 （2）问清道路，提前十五分钟到达。
　　 在电话中，要详细询问公司地址。然后，亲自查询具 体路线，从住处到达公司所用时间，做好堵车的准备，争 取提前十五分钟到达面试地点。 提前到达有很多好处，可以和同期应聘者交流经验、 交换联系方式；可以与公司员工聊天，了解内部情况；也 可以翻看公司的小册子，了解公司历史，就算只是安静地 坐在会客厅等待，也已经给公司员工留下了“守时、知礼 节”的良好印象。 （3）带好简历，带对简历，多带几份简历。 面试官不可能记住每个应聘者的姓名，递上简历是应 聘者应有的礼节。多数公司在面试前已经打印了你的简 历，但为了以防万一，自己的简历应该随身携带，而且， 一定要核实你投过去的究竟是哪份简历，上交的简历要和 投递的一致，切勿张冠李戴。 为了保险起见，简历要多带几份，如果你一路绿灯， 从会客厅被请到经理室，又从经理室被请到老总办公室， 那么必须保证你见到的每一个人都能够得到自己递上的 简历。 带简历还有一个好处，就是打开谈话局面，进门后可 以先递上简历，礼貌地说：“请您先看看我的简历。” （4）纸笔要带全，证书拿复印件。 也许你并不知道面试的形式，所以，纸笔一定要随身 携带。应聘外企，也许你还需要一本小字典或电子词典。 各类证件、证书只带复印件即可，应聘既要小心陷阱 又要应付考官的检查。各类纸张不要杂乱无章地摆放，要 方便取出。
　　 （5）手表、镜子、唇膏、梳子、纸巾等等。 戴上一只手表，一是方便查看时间，二是如果你参 加的是群体面试，可以直接摘掉手表说：“我带了手表， 由我来为大家计时吧。”——至少你能在群体面试中做个 Time controller。
　　 一面小镜子，帮你随时注意自己的形象，其他诸如梳 子、唇膏等等物品可以按照需要携带，这些东西以轻薄短 小为佳，不要把手中的包塞得鼓鼓囊囊。
　　 （6）成绩单。 将这一项单列出来，是因为它容易被忽视，有些单位 特别强调应聘者的大学成绩，人事经理会问：“能看一下 你大学时的成绩单吗？”
　　 带上成绩单，如果对方没有要求，就不要拿出来，你 的成绩在你的简历上已经有了体现，不必多此一举。带着 它，只是为了以防万一。
　　 （7） 工作笔记本。
　　 在谈话中拿出笔记本记下对方说到的要点，既可以掩饰你的紧张，也能够给对方留下认真的印象。笔记本不要太大，比手掌略大即可；不要有花哨的图案，简单大方为佳。
　　 （8） 早睡早起，不要熬夜。
　　 不要顶着黑眼圈去参加面试，早点上床，睡个好觉，保证第二天能精力充沛地面对考官。睡觉前可以和朋友聊 聊天，请他们为自己提些意见；对着镜子做做心理暗示，相信自己一定没问题。 （9） 参加面试一个人就够了。
　　 面试不需要陪同人员，不要以紧张、害怕、不认识路、担心受骗为由让家长或朋友陪你一起去面试，如果他们提出要求，你一定要拒绝，你是去面试，不是去幼儿园。如果连面试都要人陪，面试官会怀疑今后在工作中是否要给你配备保姆和保安。
　　 （10） 进入公司。
　　 尽量提前10～ 15分钟到达公司，若是察觉自己要迟 到，立刻打电话给人事经理说明自己的情况，请他原谅或 另行安排时间。 从你进入公司的一刻，面试正式开始，把自己当成被 观察的物品，随时展现最佳状态。在你等候面试、阅读公 司宣传物、检查外表或与其他面试者聊天的时候，也许有 人在观察你的应变能力。 对看到的所有人礼貌点头，告知接待员你的来意，听 从安排。 抬起手，轻轻敲你面前的大门，听到对方说“请进”， 现在，深吸一口气，战斗开始！
　　 面试三分钟，决定应聘者去留。许多人事经理认同这 个准则。最初三分钟，应聘者的仪表、身体语言、谈话、 不经意的小动作，都是人事经理重点观察的内容。人事经 理阅人无数，结合手中简历，往往能在最初三分钟判断应 聘者是否适合这项工作。
　　 最初三分钟，把握以下六个步骤，完成一个步骤，在心里给自己打一分，拿到六分，你已经及格了，这就叫做“步步”为赢。 （1）第一步：自信地走进大门。 得到对方许可，就可以走进面试办公室的大门，这时要有意识地整理一下自己的仪表和衣着，确认无误推门进入。果断地走进面试办公室，不要探头探脑，也不要犹豫不前。
　　 （2） 第二步：微笑地面对考官。
　　 
                 
 第45节：以不变应万变，面试技巧面面观(2)
 　　不要故作深沉，也不要一脸严肃，要以微笑的表情对待面试官。当然，微笑要有“度”，只会傻笑的应聘者也让面试官吃不消。你的微笑能够给考官一个良性信号：我是一个友好、自信的人，放心地考察我吧，我不会让你失望。
　　 （3） 第三步：礼貌地观察环境。
　　 面试大忌：只盯着考官，根本看不到周围的环境，所 谓一叶障目，不见泰山。 观察面试地点，是了解公司文化、考官爱好的最好机 会，一间办公室的布置，能够让你很快了解一个公司的定 位，节约的办公室说明公司喜欢务实的人；装修精美的办 公室反应了公司业务需要工作人员注重门面。如果是面试 官的私人办公室，往往会放一些私人物品，应聘者可以借 此了解面试官的性格。 所以，不要只盯着考官，要礼貌地打量你所在的办公 室，当然，态度要大方，目光不要畏缩游移，面试官也会 给你这段时间。注意，一旦你们开始交谈，就不要再左顾 右盼。 （4）第四步：技巧地了解考官。 面试最初三分钟，应聘者要让考官对自己有一个简单的了解，同样，应聘者不要放弃了解考官的机会。进门与考官握手后，如果桌上有考官的名片，不妨拿起一张，确认名字和职务，然后收入自己的名片夹。如果没有名片，可以根据考官的自我介绍判断他的职务。如果考官沉默寡 言，只说了自己的姓氏，应聘者不妨耍个小聪明，直接 说：“X总，您好。”这时，考官肯定会说：“不，我只是 部门经理，叫我 X经理吧。 ”

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